nieuwsbrief
Asset 14

De publieks​voorlichter

Campagnedieren (III): De publieks​voorlichter

Het is verkiezingstijd, de campagnemolen draait op volle toeren. We kennen de gezichten van de lijsttrekkers en aan hun versierpogingen valt niet te ontsnappen. Maar achter Jesse, Kees en Alexander schuilt nog een andere wereld: die van de ‘chef online’, de ‘medewerker cluster strategie’ en de ‘adviseur lokale afdelingen’. Wie zijn de mensen achter deze onmogelijke functietitels, en waarom zijn ze belangrijk? Deel 3: Martine van Bemmel (1986), publieksvoorlichter bij D66.

Mail

Het is 13.30 uur als ik Martine vraag hoeveel mails er die dag al zijn binnengekomen op het informatieadres van D66. De teller staat op 455. Martine: ‘En dat is alleen de mail. We hebben ook nog Twitter, Facebook, een Whatsapp-account, de telefoon en heel af en toe krijgen we zelfs een handgeschreven brief.’

Martine studeerde politicologie en journalistiek en solliciteerde direct na haar afstuderen op de functie van publieksvoorlichter bij D66. Haar werk bestaat uit het beantwoorden van vragen van ‘gewone mensen’ aan de partij. Nu, tijdens de drukte van verkiezingstijd heeft ze een heel team om die vragen mee te beantwoorden, maar buiten de campagnes om doet Martine het alleen.

Waarom denk je dat je als vers afgestudeerde direct bent aangenomen voor deze functie?

'Af en toe krijgen we zelfs een handgeschreven brief'

‘Ik ben een echte optimist, en dat is voor deze functie soms wel nodig. De meeste vragen zijn leuk, maar soms zitten er berichten van hele boze mensen tussen. Zo kwam er een keer een mail binnen van iemand die in hoofdletters en vol scheldwoorden zijn beklag deed over een wetsvoorstel. Ik kon uit die mail toch wat aanknopingspunten halen voor een inhoudelijke reactie, dus ik heb vriendelijk teruggemaild. Toen kreeg ik een keurige mail terug, met excuses. Dat je dan toch contact weet te maken met iemand, ook al word je het niet altijd inhoudelijk eens, dat vind ik zo geweldig aan dit werk.’

Wat Martine in het begin wel lastig vond, is dat de teller nooit op nul komt te staan. Het liefst heeft ze geen rode bolletjes van ongelezen berichten in haar mail of op haar telefoon.

Het lijkt me ook nog al wat, de onophoudelijke stroom aan vragen, elke dag weer.

‘De meeste vragen die we binnenkrijgen zijn leuk en inhoudelijk. Vaak zijn het vragen naar aanleiding van dingen die in de Tweede Kamer worden gezegd, of dus wetsvoorstellen. Zo komen er bijvoorbeeld vaak heftige mails binnen, positief en negatief, over het wetsvoorstel Voltooid Leven van Pia Dijkstra.’

Een deel van de mails die binnenkomen gaan over algemene dingen die mensen zich afvragen, zoals hoe ze moeten handelen in een probleem met hun verhuurder. Dat het D66-mailadres niet echt de aangewezen plek is voor dit soort kwesties, vindt Martine niet erg: ‘Ik kan best begrijpen dat iemand hulp zoekt bij een politieke partij. En ik kan ze alsnog op weg helpen, ik stuur ze door naar het juridisch loket of de Ombudsman.’

Soms zijn vragen echter zo politiek prangend, dat ze worden doorgestuurd naar een beleidsmedewerker in de Kamer. Martine: ‘Als er naar aanleiding van een nieuwe wet veel dezelfde vragen binnenkomen, dan bestaat er blijkbaar teveel onduidelijkheid over de uitwerking van zo’n wet. In zulke situaties kan een Ombudsman ook niet helpen. Via ons kunnen mensen om directe opheldering vragen in de Kamer. We sturen de vraag door aan de betreffende staatssecretaris bijvoorbeeld en als we antwoord krijgen, geven we dat terug aan de vragenstellers.’

Een beetje werkverslaafd is Martine wel. De Whatsapp-software waar ze namens D66 berichtjes mee kan beantwoorden, heeft ze ook op haar eigen telefoon geïnstalleerd. Soms zet ze ’s avonds op de bank Netflix even op pauze om te kunnen antwoorden. Martine: ‘Het hoort bij het werken in campagnetijd. Mijn doel is om op 14 maart nul ongelezen berichten in de D66-inbox te hebben.’

Beeld: Het debuut van D66 in de Tweede Kamer, 1967. Nationaal Archief / Spaarnestad Photo



Anne Wijn is Hard//hoofd-redactielid. Ze kon niet kiezen tussen journalistiek en verpleegkunde en probeert die twee nu maar te combineren.

Lees verder Lees verder

Steun ons en word kunstverzamelaar

Hard//hoofd is al bijna tien jaar een vrijhaven voor jonge en experimentele kunst, journalistiek en literatuur. Een walhalla voor hemelbestormers en constructieve twijfelaars, een speeltuin voor talentvolle dromers en ontheemde jonge honden. Elke dag verschijnen op onze site eigenzinnige artikelen, verhalen, poëzie, kunst, fotografie en illustraties van onze jonge makers. Én onze site is helemaal gratis.

Zonder jou kunnen we dit niet blijven doen. Als je ons steunt, dan maken wij jou meteen kunstverzamelaar door je speciaal geselecteerde kunstwerken toe te sturen. Verzamel kunst en help je favoriete tijdschrift het volgende decennium door.

Steun ons
het laatste
Beeldbrekers (VI): 'Wat betekent het om mens te zijn in een wereld van objecten?'

'Wat betekent het om mens te zijn in een wereld van objecten?'

Op de Dutch Design Week staat dit jaar de maakbaarheid van toekomst centraal. Tom Loois, een van de curatoren van de tentoonstelling ‘The Object Is Absent’, over hun tentoonstelling zonder objecten. Lees meer

Beeldbrekers (V): Het verbindende museum

'We willen kunst niet als iets ingewikkelds zien'

Stedelijk Museum Schiedam zoekt contact met de Schiedammers. Door van Schiedam een museum voor Schiedam te zijn, vielen ze in de prijzen. Sophie van Lawick van Pabst sprak met Catrien Schreuder en Colin Huizing over het museum als verbindende kracht. Lees meer

Beeldbrekers (IIII):'Musea bezoeken is net als goede wijn drinken: je moet het leren.'

'We gaan niet alleen naar het museum om vermaakt te worden.'

In gesprek met Letty Ranshuysen over publieksonderzoek in musea, incrowd en gebloemde olifanten. Lees meer

Compromisloze solidariteit 1

Compromisloze solidariteit

'Mensen vragen wel eens: wat lost het op om te gaan demonstreren.' Lees meer

Beeldbrekers (III): 'Niet iedereen heeft het lichaam waarop musea ingericht zijn'

'Niet iedereen heeft het lichaam waarop musea ingericht zijn'

In gesprek met Marleen Hartjes, programmacoördinator bij het Van Abbemuseum, waar ze met ‘Onbeperkt Van Abbe’ programma’s organiseert voor mensen met een beperking. Lees meer

Ik ben eigenlijk net Karel Appel

Ik ben eigenlijk net Karel Appel

Schrijver Ferry Wieringa kruipt in de huid van Jan, de bloemverkoper op het Stadionplein in Amsterdam, die na 32 jaar moet wijken voor een herinrichting. Lees meer

'Het gaat me alleen maar om de kwaliteit' 3

'Het gaat me juist om kwaliteit'

In gesprek met Valeria Napoleone, kunstverzamelaar en weldoener van hedendaagse vrouwelijke kunstenaars. Lees meer

Beeldbrekers (I): 'Musea, onderschat je bezoeker niet’

'Musea, onderschat je bezoeker niet’

Hard//hoofd interviewt beeldbrekers: mensen die het kunst- en cultuurveld openbreken en de spelregels veranderen. Aflevering één: in gesprek met projectmanager bij N8 Aron Eilander. Lees meer

 'Het moet een beetje ongemakkelijk worden'

'Het moet een beetje ongemakkelijk worden'

Een interview met de Pakistaans-Nederlandse animator Faiyaz Jafri, 'artist in focus' op het KLIK Amsterdam Animation Festival. Lees meer

De vermenselijking van dingen 1

De vermenselijking van dingen

Zijn filosofen kunstenaars of zijn kunstenaars filosofen? Of geen van beide? In dit interview met Hella Godee en René van Bakel van Collectief Walden onderzoekt student filosofie en beeldmaker Jente Hoogeveen deze vraagstukken. Lees meer

'Het begrip 'vrouwelijkheid' is rekbaarder dan mensen denken' 1

'Het begrip 'vrouwelijkheid' is rekbaarder dan mensen denken'

Een gesprek over JUCK, feminisme, provocatie en publieke ruimte. Lees meer

'Wij hebben een bloedhekel aan concessies doen' 3

'Wij hebben een bloedhekel aan concessies doen'

Jente Hoogeveen onderzoekt het gebied tussen kunst en filosofie. Deel II: Op bezoek bij architectuurstudio RAAAF. Lees meer

Hoe doe je alles? 2

Hoe doe je alles?

Een gesprek met de veelzijdige ontwerpstudio Job, Joris & Marieke over technologie, de toekomst, samenwerking en makerschap. Lees meer

Campagnedieren (II): De beleids​medewerker

De beleids​medewerker

Een kijkje achter de schermen bij de mensen die de verkiezingsmolen draaiende houden. Deel II: Eline van den Bosse, beleidsmedewerker bij de SGP. Lees meer

Campagnedieren (I): De grassroots-manager 1

De grassroots-manager

Een kijkje achter de schermen bij de mensen die de verkiezingsmolen draaiende houden. Deel I: Leon Boelens, grassrootsmanager bij GroenLinks. Lees meer

Geschiedenis in ontwikkeling

Geschiedenis in ontwikkeling

History In Progress Uganda is in 2011 geïnitieerd door de Nederlandse fotografe Andrea Stultiens en kunstenaar Rumanzi Canon, die in Oeganda woont en werkt. HIPUganda verzamelt en publiceert foto’s uit (privé)collecties en archieven in en over Oeganda. Aan de hand van foto’s maakt HIPUganda het mogelijk voor zijn publiek om zich tot de geschiedenis van Oeganda... Lees meer

Een gesprek met Kronos Quartet

Een gesprek met Kronos Quartet

Het wereldberoemde Kronos Quartet is dit jaar artist in residence in het Holland Festival met twee concerten, een workshop/talkshow en een Listening Party. Vincent Kouters had een gesprek met David Harrington, oprichter en eerste violist van het strijkkwartet. Het Kronos Quartet is een van de bekendste en meest gevraagde strijkkwartetten ter wereld. De helft van het... Lees meer

 ‘Ik moest mijn familie opgeven om mezelf te kunnen zijn’

‘Ik moest mijn familie opgeven om mezelf te kunnen zijn’

Jantine Wijnja interviewt mensen die zonder papieren in Nederland wonen over hun leven, angsten en dromen. Deel zes: Mina (24) kon in haar geboorteland Sierra Leone niet uitkomen voor haar seksuele geaardheid, en bouwt in Nederland aan een nieuwe toekomst. Lees meer

 'Dat je een probleem hebt, mag niet betekenen dat je leven stopt'

'Dat je een probleem hebt, mag niet betekenen dat je leven stopt'

Jantine Wijnja interviewt mensen die zonder papieren in Nederland wonen over hun leven, angsten en dromen. Deel vijf: Idris (24) uit Soedan leerde in vreemdelingendetentie om Nederlanders beter te begrijpen. Lees meer

 'Deze tijd leert me om dicht bij de zwakken te zijn'

'Deze tijd leert me om dicht bij de zwakken te zijn'

Jantine Wijnja interviewt mensen die zonder papieren in Nederland wonen over hun leven, angsten en dromen. Deel vier: een student uit Congo (27) leerde door zijn situatie wat het betekent om kwetsbaar te zijn. Lees meer

Steun ons en word kunstverzamelaar
Hardhoofd vecht voor de vrijheid van jonge makers om te kunnen maken wat ze willen. Word nu kunstverzamelaar en ontvang de interessantste Hard//hoofd kunstwerken.

Steun ons vanaf €5