Betaling
Je donatie en/of de betaling voor het magazineabonnement wordt direct na aanmelding afgeschreven via automatische incasso van Abonnementenland. Daarna wordt het maandelijkse bedrag automatisch geïncasseerd rondom dezelfde dag van de opvolgende maand. De minimumperiode van het magazine abonnement is zes maanden. Dit is om de minimale kosten te dekken voor het produceren, drukken en verzenden. Wij kunnen het ons als stichting helaas niet permitteren om het risico te lopen dat wij door dit abonnementsmodel verlies maken. Wij hopen op je begrip. Je abonnement wordt daarna elke maand automatisch verlengd met een maand tot opzegging. Na de eerste periode kun je je abonnement op elk moment opzeggen. De kunstdonatie is per direct maandelijks opzegbaar.
Als de afschrijving van je rekening niet lukt proberen we het bedrag bij de volgende incassoronde nogmaals van je rekening af te schrijven. Als de betaling twee keer faalt nemen we contact met je op en pauzeren we je kunstverzamelaarschap en/of abonnement, tot het achterstallige bedrag alsnog is voldaan. Hard//hoofd is niet verantwoordelijk als je je inschrijft met andermans rekeningnummer. Als je een rekeningnummer invult zonder dat de eigenaar van de rekening hiervan op de hoogte is, zal Hard//hoofd je details doorgeven aan de desbetreffende bank.
Hard//hoofd behoudt zich het recht voor om jouw abonnement of donatie te stoppen in geval de incasso twee maanden achtereenvolgens om welke reden dan ook storneert. Het magazine en/of het kunstwerk worden opgestuurd zodra het verschuldigde bedrag op de rekening van Hard//hoofd is bijgeschreven. Om op te zeggen met ingang van een nieuwe maand, moet je opzegging uiterlijk de 15e van de voorafgaande maand ontvangen zijn. Als je opzegt na de 15e ben je de volgende maand nog wel abonnementhouder en schrijven we ook het bedrag af van je rekening. Hard//hoofd behoudt zich het recht voor de hoogte van het kunstverzamelaarsbedrag en/of abonnement te wijzigen. We stellen je hiervan minimaal één volle kalendermaand van tevoren van op de hoogte.
Hard//hoofd heeft het recht een abonnement of donatie per direct op te zeggen indien de abonnementhouder onjuiste gegevens heeft verschaft aan Hard//hoofd. Hard//hoofd heeft het recht deze voorwaarden te wijzigen. De wijzigingen gelden ook voor reeds afgesloten overeenkomsten.
Bezorging
Je ontvangt afhankelijk van je aangegeven voorkeur twee keer per jaar, in maart en september, een magazine, en/of één of twee keer per jaar een kunstwerk. Je ontvangt altijd als eerste het laatst uitgegeven magazine en/of kunstwerk, waarbij wij uitgaan van het moment dat jij je hebt ingeschreven via het inschrijfformulier. Iedereen die zich voor 1 juli inschrijft ontvangt als eerste het kunstwerk dat in de meest recente maand juli wordt uitgegeven. Iedereen die voor 1 januari inschrijft ontvangt als eerste het kunstwerk dat in de meest recente maand januari wordt uitgegeven. Daarna ontvang je afhankelijk van je aangegeven verzendvoorkeur en steunbedrag het volgende kunstwerk in juli en/of januari van dat jaar of het jaar erop. Iedereen die zich voor 1 augustus inschrijft, ontvangt als eerste het magazine van september. Iedereen die zich voor 1 februari inschrijft, ontvangt als eerste het magazine van maart.
Wijzigen persoonsgegevens
Wijzigingen dienen z.s.m. doorgegeven te worden. Je kunt je persoonsgegevens en IBAN-gegevens wijzigen via deze pagina.
Contact
Als je problemen of vragen hebt, of wilt opzeggen, kun je terecht op deze pagina.
Ons adres is:
Hard//hoofd
Da Costakade 158A
1053 XC Amsterdam
Nederland
Privacystatement
Hard//hoofd neemt het beschermen van je privacy serieus. We gebruiken persoonlijke informatie van gebruikers en abonnees alleen om je zo goed mogelijk van dienst te zijn en behandelen deze vertrouwelijk.
Voor meer informatie, lees ons Privacystatement.
Vragen
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via kunstverzamelaars@hardhoofd.com of abonnement@hardhoofd.com.
