Asset 14

Herken neppost

Tip: Herken neppost

Fake news, planten in restaurant waar je in moet knijpen om er zeker van te zijn dat ze niet van plastic zijn, namaakleer, -bont en -vlees, complottheorieën – de wereld om ons heen zit tjokvol neps en het wordt steeds erger. Ruby Sanders geeft een onmisbare tip om zeker te weten of de post in je brievenbus echt of nep is.

Mail

Onlangs ontving ik met de post een MasterCard van ABN Amro. Een aardig gebaar, zeker omdat ik al ruim drie jaar geen klant meer van deze bank ben. Waarom zou ABN mij dan een creditcard toesturen? Argwanend geworden door de grote hoeveelheid spam en nepnieuws die mij dagelijks bereikt, begon ik te twijfelen aan de echtheid van de brief. Had ik hier te maken met oplichterij?

Op de website van creditcardbedrijf International Card Services vind ik onder het kopje ‘Zo herkent en meldt u valse e-mails of phishing’ niks over papieren post. Ik ga er voor het gemak van uit dat de genoemde herkenningspunten van digitale valse berichten ook gelden voor analoge post:

1. Het bericht is niet persoonlijk aan u gericht.
2. In de e-mail wordt gevraagd snel actie te ondernemen.

De brief voldoet aan beide criteria: als aanhef lees ik ‘geachte Card-houder’, mét hoofdletter en streepje. Daarna: ‘Maak uw creditcard snel klaar voor gebruik’ – door in te loggen en hem te activeren – en ‘plaats onmiddellijk uw handtekening’. Ik vraag me of wat voor risico ik zou lopen door deze acties op te volgen, maar een kenmerk van goede oplichterij is natuurlijk dat je dat risico niet direct doorziet.

Ik bel ABN. Wendy van ABN’s card services is eerder verbaasd over mijn telefoontje dan over de creditcard. “Uw oude card verliep op 1 oktober 2018, daarom werd er een nieuwe opgestuurd”, zegt ze opgewekt. Dat ik geen klant meer ben, vindt ze bijzaak. “Maar de kaart moet toch aan een ABN-bankrekening gekoppeld zijn?”, vraag ik. Bovendien, zeg ik, heb ik nu een geldige creditcard van mijn nieuwe bank. Op de onmogelijkheid om een kaart te gebruiken die niet aan een rekening gekoppeld is, of mijn argwaan over de brief, gaat ze niet in. Uiteindelijk besluiten we de kaart te annuleren, wat Wendy dan ook direct doet – een tegemoetkoming, vindt ze, want normaal staat daar een maand opzegtermijn voor. Als ik ten slotte vraag wat ik moet doen met de verzonden kaart, is ze resoluut: “Vernietigen.”

Naderhand moet ik denken aan een brief die ik twee jaar geleden ontving, toen fake news nog niet zo urgent was en ikzelf een stuk naïever. Er zat geen postzegel op, maar de envelop was wel aan mij geadresseerd: R.G. Sanders. In de brief stond dat de huur voortaan op een ander rekeningnummer overgemaakt diende te worden. Een beetje vreemd vond ik het wel, maar plichtsgetrouw plande ik de volgende huurbetaling in op het nieuwe rekeningnummer. Toch begon het te knagen. Toen ik de brief er weer bij pakte, viel pas op hoe vreemd die eigenlijk was. In plaats van mijn naam was de aanhef ‘Beste Huurder’, en ook elders stonden woorden met onnodige hoofdletters. Twee keer viel mijn oog op een dubbele spatie. Toen ik ook de pixelige stempel ontwaarde en onderaan de naam ‘K.H. van Bladeren’ zag, begon het pas te dagen. Wie was K.H. van Bladeren?! Mijn huisbaas noch de beheerder met wie ik geregeld contact heb, heette zo. Toen ik die laatste belde, bleek hij al op de hoogte van de scam, en erg geschrokken. Mijn buurman had de brief ook ontvangen, en dacht dat de oplichters onze namen waarschijnlijk van de Kamer van Koophandel-website hadden, waar je eenvoudig namen bij adressen kunt vinden. Ik annuleerde snel de overschrijving (die gelukkig voor later was gepland) en tegen iedereen zei ik dat ik het bedrog natuurlijk onmiddellijk had doorgehad.

De Nederlandse spelling van scholieren en studenten gaat al jaren achteruit. Door veel mensen wordt dat ook minder belangrijk geacht - waar is foutloos Nederlands lezen en schrijven nog voor nodig als wát we intypen toch automatisch wordt gecorrigeerd? Maar in deze tijden van fake news en phishing kan dit je net op tijd behoeden voor een grote – en domme – fout. In mijn geval waren het onjuiste hoofdletters en spaties die voor redding zorgden. En dáárom: herken en gebruik foutloos Nederlands, al is het maar voor je eigen veiligheid.

 

Beeld: Lotte Akkerman

Het bovenstaande gelezen en getroffen door inspiratie? Altijd al op Hard//hoofd willen publiceren? Stuur je tip op naar lotte@hardhoofd.com!

Ruby Sanders is chef Tekst bij Hard//hoofd, eindredacteur bij OneWorld en omnivoor film, televisie, literatuur en eten.

Lees verder Lees verder

Steun ons en word kunstverzamelaar

Hard//hoofd is al tien jaar een vrije ruimte voor talentvolle makers. Elke dag verschijnen op onze site artikelen, verhalen, poëzie, kunst, fotografie en illustraties. Zonder advertenties en helemaal gratis.

Maar zonder jou kunnen we dit niet blijven doen. Steun ons en ontvang speciaal geselecteerde kunstwerken van veelbelovende kunstenaars. Én een Hard//hoofd-tasje. Je eerste kunstwerk is van Hard//hoofd-maker Nastia Cistakova.

Steun ons
het laatste
Column: Ongehoorzaam watje 1

Ongehoorzaam watje

Iduna Paalman ziet de IDFA-documentaire Objector en denkt na over de mens in opstand. Lees meer

Tip: Leren om het leren

Leren om het leren

Else Boer is het leren nog niet verleerd. Op YouTube is namelijk een schat aan smakelijke en nutteloze informatie te vinden, waar je toch een stuk wijzer van wordt. Een tip om eens wat te leren van de onvolprezen video-essays. Lees meer

Column: Een nieuwe man

Een nieuwe man

Trudy poetste haar tanden en dacht: 'als ik het nú niet probeer, hoeft het niet meer. Hoeveel jaar heb ik nog? Moet ik wachten tot ik achter een rollator loop? Tot ik mijn huis heb opgegeten? Nou dan!' Lees meer

Tip: Vraag het je filmpersonage 1

Vraag het je filmpersonage

'Hebben jullie wel eens goed geluisterd naar wat acteurs in films eigenlijk zeggen? En vooral ook hoe mooi ze dat in woorden weten te vangen?' Emma Stomp tipt de magie van dialogen. Lees meer

Meer bloed 2

Meer bloed

'Zoveel bloed, en toch zo onzichtbaar. Waarom telkens de hoop dat het niemand op zal vallen? ‘Ik ben ongesteld’ – wanneer leerden we dat dat beschamende woorden zijn?' Lees meer

Tip: Leer elkaars taal van de liefde

Leer elkaars taal van de liefde

Kiki Bolwijn heeft een bijzondere manier van communiceren met haar vader: zonder veel woorden te wisselen begrijpen ze elkaar heel goed. Een tip om elkaars taal van de liefde te leren spreken, ook als dat soms niet de jouwe is. Lees meer

Tip: Ga saneren

Ga saneren

De nachtmerrie van elke boekenliefhebber: Esmé van den Boom moet voor haar werk in de bibliotheek boeken wegdoen. Of word je hier juist ook wel zen van? Lees meer

Alles vijf sterren: Over straat in een andere wereld

Over straat in een andere wereld

Deze week worden we blij van een ontroerende, grappige bewerking van Oorlog en Vrede, een hilarische podcast over porno, en een app die hardlopen combineert met zombies. Lees meer

Column: Een brief op de schoorsteenmantel

Een brief op de schoorsteenmantel

In de jaren '70 hadden veel dertigers iets uit te vechten met hun moeder. Zo ook Trudy, die de hare speciaal daarvoor uitnodigde voor een weekend op het strand. Lees meer

Tip: Neem geen kat 1

Neem geen kat

Eva van den Boogaard heeft een kat. Een hele mooie, die het goed doet op Instagram. Maar toch had ze hem liever niet gehad. Een tip om niet onwillekeurig te gaan houden van een dier. Lees meer

Column: Joh wat origineel

Joh wat origineel

Iduna Paalman had een zinnelijke droom over iemand die niet haar vriend is. Wat moet ze daarvan maken? Lees meer

Tip: Maak zinloze lijstjes

Maak zinloze lijstjes

Het schrijven gaat Jozien Wijkhuis niet altijd even makkelijk af, terwijl ze eigenlijk niets liever doet. Een podcast van Tim Clare bood soelaas. Een tip om het schrijven te demystificeren. Lees meer

Column: Gemaakt om te scharrelen

Gemaakt om te scharrelen

Op alle dingen die Trudy leuk, lekker of gemakkelijk vindt rust tegenwoordig een taboe. Als pensionado geniet ze volop van het leven, en daar drinkt ze graag een wijntje bij. En haar gezonde verstand krijgt weer eens gelijk. Lees meer

Tip: Kijk slechte televisie

Kijk slechte televisie

Josephine Keuter kijkt graag slechte televisie en schaamt zich daar niet voor. Het is verblijdend, helend en ultiem ontspannend. Lees meer

Tip: Leer een ambacht

Leer een ambacht

Nora van Arkel ging spontaan een dag in de leer bij een Berlijnse Meisterbacker. Daar leerde ze minder te denken en meer te doen. Een tip om eens te vragen of iemand je een ambacht wil leren. Lees meer

Tip: Geef het voordeel van de twijfel

Geef het voordeel van de twijfel

Redacteur Else Boer schippert tussen cynisme en naïviteit. 'Om naïviteit te vermijden, besloot ik dat cynisme een adequate reactie op de wereld was. Maar het continu bevragen van mensen en hun beweegredenen is vermoeiend.' Lees meer

Automatische concepten 26

Over de column (niets dan goeds?)

Iduna schrijft al jaren columns voor Hard//hoofd en vraagt zich af: hoe komt het toch dat ze ergens alsnog verwarde gevoelens heeft bij het fenomeen 'column'? Een overpeinzing die terugvoert naar Iduna's jaren op de universiteit en de twijfel over de plek die ze in mag nemen in de wereld. Lees meer

Tip: Durf hardop te dromen

Durf hardop te dromen

Rose Doolan vertrok jaren geleden naar San Francisco, met wilde plannen en weinig budget. Lees meer

Column: Mammie

Mammie

'Arme mammie, sorry mammie!', hoort Trudy in de wachtkamer van het ziekenhuis. De irritatie die dit oproept komt vanuit een nooit gedichte kloof in het verleden. En dat heeft alles met het woord 'mammie' te maken. Lees meer

Zien en gezien worden

Zien en gezien worden

Polderdiva Tim Fraanje deelt weer eens een anekdote uit zijn leven als bijna doorgebroken rockster. Hij maakt daarmee schaamteloos reclame voor de nieuwe elpee (+ videoclip!) van Big Hare, het synthpopduo waarvan hij de helft is. ‘Gaat u hier maar staan,’ wordt er afgemeten tegen uw eigen bijna doorgebroken rockster gezegd als ik binnenloop bij... Lees meer

Steun ons en verzamel kunst

Hard//hoofd is een vrije ruimte voor talentvolle makers. Zonder advertenties en helemaal gratis. Dankzij onze kunstverzamelaars. Steun ons en ontvang speciaal geselecteerde kunstwerken. Én een Hard//hoofd-tasje. Je eerste kunstwerk is van Hard//hoofd-maker Nastia Cistakova.

Steun ons